Bienvenue chez Fitshop
La société Fitshop revient sur 40 ans de son histoire. Depuis nos débuts dans les années 80, nous avons enregistré une forte croissance qui nous élève aujourd’hui au rang de spécialiste leader en matière de fitness à domicile.
Historique – L’histoire du succès Fitshop
Un petit magasin de sport situé dans le centre-ville de Schleswig est devenu le spécialiste leader du fitness à domicile en Europe et compte aujourd’hui plus de 700 employés. En créant la société le 1er avril 1984, Ulrich Tiedje, ancien joueur de la ligue allemande de ping-pong, posa la pierre angulaire de la société Fitshop. Avec Christian Grau, informaticien et joueur de la ligue régionale de basket-ball qui rejoignit la société en 1996, il gagna un partenaire engagé et avant-gardiste. Notre aptitude à reconnaître les signes précurseurs de notre époque et à suivre les tendances actuelles nous amena à proposer notre sélection d’appareils de fitness sur Internet pour la première fois en 1999.
Afin de créer les conditions requises pour encadrer notre clientèle de manière optimale et mettre parfaitement en œuvre la philosophie de notre société, Ulrich Tiedje et Christian Grau fondèrent, en tant que partenaires, la société Sport-Tiedje GmbH seulement deux ans plus tard. À partir de mars 2011, Ulrich Tiedje se retira en tant qu’associé. Christian Grau est depuis le seul propriétaire de Fitshop.
La philosophie de notre société est de proposer à nos clients le meilleur produit et le meilleur service au meilleur rapport qualité-prix. C’est pourquoi nous avons fortement augmenté nos capacités de stock et avons transformé notre maison mère en un grand entrepôt depuis 2001. Nous avons également constitué notre réseau de filiales nationales et internationales dans de nombreux pays en Europe.
La tendance et les exigences de notre époque, notre engagement et la confiance de nos clients ont fait de nous ce que nous sommes aujourd’hui : le leader européen sur le marchéde la distribution d’appareils de fitness à domicile.
Cette position a été renforcée en avril 2015 par la reprise d’OZI Sport B.V, un fournisseur leader d’appareils de fitness implanté en Belgique et aux Pays-Bas. Sous la marque fitshop, Sport-Tiedje possède à présent six filiales supplémentaires aux Pays-Bas. Les sites Internet fitshop.nl, fitshop.be et fitshop.lu renforcent notre activité au Benelux.
En novembre 2015, Sport-Tiedje poursuivit son expansion en Grande-Bretagne. Le deuxième plus grand fournisseur britannique d’appareils de fitness à domicile, Laidir Leisure Ltd. de Glasgow, a été repris par le groupe. Une vaste boutique en ligne et 12 filiales britanniques présentées sous la marque Powerhouse Fitness appartiennent à Sport-Tiedje.
Depuis novembre 2016, 21 surfaces de vente d’appareils de fitness de KARSTADT sports comptent parmi le réseau de filiales de Fitshop. En tant que filiale shop-in-shop situées en centre-ville, Fitshop propose à ses clients des appareils de fitness sélectionnés à tester et à acheter dans toute l’Allemagne.
Siège social à Schleswig
Notre siège social à Schleswig dispose d’un complexe administratif d’une surface totale de 3.000 m², et 110 collaborateurs provenant de 13 nations et parlant 10 langues différentes qui se tiennent à la disposition de notre clientèle.
Nos collaborateurs compétents répondent avec plaisir à vos questions concernant les produits, les conseils sportifs et le service après-vente.
Notre personnel qualifié qui se compose de nombreux scientifiques du sport, de sportifs de haut niveau et de coach de sport, vous conseille volontiers de façon personnalisée, vous fournit des solutions et élabore avec vous un concept à long terme.
Notre réseau de filiales
Nos 67 filiales et leur personnel qualifié ainsi que nos supports techniques se tiennent à votre disposition pour mieux vous encadrer sur place. Avec les surfaces d’exposition de plus de 25.000 m² de nos filiales, nous vous offrons la possibilité de tester sur place les appareils que nous proposons et de vous faire conseiller en détail.
Aix-la-Chapelle - Augsbourg - Berlin - Bielefeld - Bochum - Bonn - Bottrop - Brunswick - Brême - Dortmund - Dresde - Dusseldorf - Duisburg - Essen - Francfort - Fribourg - Hambourg - Hanovre - Ingolstadt - Karlsruhe - Cassel - Koblenz - Cologne - Leipzig - Lübeck - Mannheim - Munich - Münster - Nuremberg - Ratisbonne - Rostock - Sarrebruck - Schleswig - Stuttgart - Wiesbaden - Wurtzbourg - Aberdeen - Leeds - Camberley - Édimbourg - Glasgow - Londres - Manchester - Nottingham - Graz - Innsbruck - Klagenfurt - Linz - Salzbourg - Vienne - Amsterdam - Bodegraven - La Haye - Eindhoven - Roosendael - Rotterdam - Bâle - Berne - Lausanne - Zurich - Anvers - Bruxelles - Copenhague - Paris - Varsovie
Notre réseau de techniciens qualifiés
Plus de 75 techniciens et 45 transporteurs interviennent pour installer les appareils et assurer le service technique. Nos collaborateurs répondent à vos questions concernant la technique, le service et la garantie via notre service téléphoniqe.
Expédition et stock
Nous garantissons un déroulement professionnel et transparent des commandes et assurons une expédition rapide et facile dans le monde entier grâce à nos capacités de stock élevées. Avec notre entrepôt central à rayonnages de 51.000 m² de Osterrönfeld, les entrepôts de Glasgow (8.500 m²), de Bodegraven (500 m²), de Obernau (1.000 m²) les entrepôts des filiales de 6.500 m² et notre entrepôt de petites pièces, nous atteignons une disponibilité de stock de 98 %.
L’expédition de plus de 300.000 commandes en 2016 qui a généralement eu lieu quelques heures après le passage de la commande, reflète l’ efficacité de notre logistique.
Notre boutique en ligne
Avec plus de 7.000 articles nous proposons dans nos 24 boutiques en ligne qui sont mises à jour quotidiennement une gamme de produits sélectionnés, de haute qualité et de toutes marques, des domaines du fitness et des appareils de fitness. Dans nos boutiques en ligne, vous disposez d’illustrations et d’explications de produits détaillées et claires et profitez d’un excellent rapport qualité-prix.
Belgique - Danemark - Allemagne - Finlande - France - Grande-Bretagne - Italie - Pays-Bas - Norvège - Autriche - Pologne - Espagne - Suède - Suisse - République Tchèque
Service après-vente
Nous vous encadrons volontiers après votre achat en répondant à vos questions concernant le montage ou l’utilisation des appareils. Nous nous tenons à votre disposition durablement et à long terme concernant les thèmes du sport et nos produits. Sur demande, vous recevez notre newsletter de fitness mensuelle qui vous informe des promotions, des tendances et de conseils de fitness, ainsi que des nouveautés produits.
La satisfaction de nos clients est pour nous une priorité. Notre clientèle qui compte plus de 3.783.530 clients en est la preuve.
Fitshop GmbH
n°1 du fitness à domicile en Europe
Siège international
Flensburger Straße 55
D-24837 Schleswig, Allemagne
Directeurs :
Christian Grau
Sebastian Campmann
Dr. Bernhard Schenkel
Registre du commerce HRB 1000 SL
Tribunal de Flensbourg
Numéro d’identification TVA : DE813211547
Service client :
Tél. : 01 89 53 09 84
Lun. - Ven. : 08h00 - 18h00
Sam. : 09h00 - 18h00
Dim. : fermé
E-mail : info@fitshop.fr
et 67 magasins en Europe